【开栏语·编者按】法治，是社会进步的基石，是国家治理的利器，更是守护民生福祉的坚固盾牌。自“八五”普法启动以来，枣庄大地便掀起了一场声势浩大、深入人心的法治宣传教育热潮。从城市到乡村，从机关到校园，从企业到社区，法治的种子在这片充满活力的土地上生根发芽，法治的精神正融入每一个枣庄人的日常。为全面展现枣庄在“八五”普法征程中的生动实践与丰硕成果，我们特别推出“八五普法·印象枣庄——枣庄八五普法巡礼”专栏。 透过这个专栏，我们不仅是在回顾过去的成绩，更是在凝聚未来的力量。让我们一同跟随文字的脚步，探寻枣庄普法的精彩故事，感受法治枣庄的独特魅力，共同为推进全面依法治国、建设更高水平的法治枣庄贡献力量。
今日刊发枣庄市立医院篇。
“八五”普法以来，枣庄市立医院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入践行习近平法治思想，紧扣临床诊疗核心业务，全面落实普法责任制，依托独特的医疗服务场景优势，成功构建起全员参与、全流程融入的普法体系，为医院高质量发展筑牢了坚实的法治根基，让法治的温暖如春风化雨，浸润医患沟通的每一个瞬间。
党建引领，筑牢“全员普法”组织根基
枣庄市立医院以党建为核心，将法治建设与医疗质量提升同谋划、同部署、同推进，通过“建机制、强示范、定规则”，让普法工作有组织、有抓手、能落地，推动法治理念融入医院管理和诊疗服务各环节。
医院优化法治工作部门设置，成立法治建设工作领导小组，制定了《法治建设工作要点》《普法责任落实清单》，明确院领导及各科室的职责分工，明确科室负责人为“普法第一责任人”，形成了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能科室协同抓”全方位普法工作格局。定期召开专题会议，及时解决工作中的难点问题，确保普法工作有条不紊地推进。医院还着力推进领导班子学法用法常态化，定期组织习近平法治思想、民法典、《医疗纠纷预防和处理条例》等专项学习。
场景创新，打造“线上+线下”普法矩阵
枣庄市立医院以医患需求为导向，将法律知识巧妙融入医疗服务的各个场景，让普法内容随处可见、随时可学，打造了独具特色的“线上+线下”普法矩阵。
线上，医院在官网、微信公众号定期发布法规解读、典型案例分析及医保政策图解，累计发布内容达百余篇，阅读量达10万人次。院内宣传栏分区设置“法律常识”“健康提示”板块，以生动有趣的漫画、简洁明了的流程图形式呈现就医流程中的法律权益要点。门诊、住院楼电子显示屏滚动播放普法标语、维权热线等，确保患者及家属在就医过程中高频接触普法内容。同时，医院还结合“民法典宣传月”“12·4”国家宪法日等重要节点，开展线上法律宣传活动，切实将普法宣传转化为提升群众法律意识、增强自我保护能力的有效手段。
线下，医护人员在接诊、查房、术前谈话等环节，同步讲解涉及诊疗规范、知情同意、费用明细等法律要求，实现了“床旁普法”“诊疗同步普法”。医院还定期组织全院性法治专题培训，邀请法律专家围绕医疗纠纷典型案例进行拆解分析，明确合规要点。近年来，共举办培训20余场次，参与培训的医护人员达3000余人次，有效提升了医护人员的法治意识与执业规范能力。
精准滴灌，推动“普法+诊疗”深度融合
医院聚焦医护人员和患者群体，开展精准普法，推动“普法+诊疗”深度融合，让法治成为医疗服务的重要组成部分。
聚焦医护人员抓“规范普法”。医院围绕民法典中医疗损害责任、紧急救治等核心条款，组织开展“案例研讨+情景模拟”培训，重点解析手术同意书签署、病历书写、特殊治疗告知等关键环节的法律风险点，共举办此类大小培训200余场次。同时，将普法教育作为新职工岗前培训的必修内容，围绕医疗相关法律法规开展专题培训，新职工考核通过率达100%，有效提升了职工的法律意识和风险防范能力，促使医护人员将法律要求转化为规范执业的自觉行动。
聚焦患者群体抓实“权益普法”。医院在门诊大厅设立常态化志愿服务岗，将普法融入便民服务全过程。志愿者既为患者提供就医流程指引、就诊信息咨询、陪诊等基础服务，又针对患者高频关切的权益问题，开展“一对一”精准普法，重点解读医保报销政策、虚假医疗广告甄别等内容，同步讲解投诉维权的法律途径与流程，让患者在获取服务时明晰权益边界。在投诉处理中推行“普法前置”机制，在医患纠纷调解初期，即向患者解读《医疗纠纷预防和处理条例》等相关法规及政策规定，近年来，通过该机制成功化解纠纷近百起，从源头减少了矛盾冲突，强化了患者的权益保护意识。
展望未来，共绘“法治医院”建设蓝图
站在新的起点上，枣庄市立医院将以“更深度融合、更精准赋能、更广泛共治”为方向，持续推动“法治医院”建设向纵深发展。未来，医院将进一步打通法治与医疗服务、智慧医院建设的衔接点，把合规要求嵌入电子病历管理、AI辅助诊疗、远程医疗等新场景，建立“事前风险预警、事中流程管控、事后复盘优化”的全链条法治防控机制，让法治成为保障医疗质量安全的坚固防线。
同时，医院将不断创新普法形式，升级全员法治培训体系，动态更新医疗纠纷典型案例库，让法治素养成为每一位医护人员的必备执业素养。医院将以法治为笔、以实干为墨，持续提升医患双方合法权益保障水平，努力打造“合规行医、医患互信、行业标杆”的法治医院样板，为守护人民群众健康构筑更加坚实、温暖的法治屏障。